Terms of sale

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes effectuées sur le site Shopixy (ci-après « le Site »), exploité par DOSSO Mariam, auto-entrepreneure immatriculée en France sous le nom commercial Moodai, domiciliée 6 rue d'armaillé 75017 Paris, enregistrée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris, SIREN/SIRET : 79955475300043, email : shopixy.contact@gmail.com.


1. OBJET

Les présentes CGV visent à définir les conditions dans lesquelles sont effectuées les ventes entre Shopixy et tout client particulier ou professionnel souhaitant acheter un ou plusieurs produits proposés sur le Site.


2. PRODUITS

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies et visuels ne sont pas contractuels.
Shopixy se réserve le droit de modifier à tout moment l’assortiment des produits.


3. PRIX

Les prix affichés sur le site sont en euros (€) et toutes taxes comprises (TTC).
Ils n’incluent pas nécessairement les frais de livraison, qui sont précisés avant la validation finale de la commande.
Shopixy se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.


4. COMMANDES

Toute commande passée sur le Site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client doit vérifier l’exactitude des informations fournies avant validation.
Shopixy ne saurait être tenue responsable d’une erreur de saisie empêchant la bonne livraison.


5. PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les paiements sont sécurisés et peuvent être effectués par carte bancaire ou via les services proposés sur le site (Shopify Payments, PayPal, etc.).
Les transactions sont traitées par les partenaires de paiement agréés.


6. LIVRAISON

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les délais de livraison sont variables selon le pays et le mode d’expédition (en général entre 7 et 15 jours ouvrés).
En cas de retard de livraison, le client peut contacter le service client à l’adresse suivante : shopixy.contact@gmail.com.


7. DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à la loi française, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.
Le produit doit être retourné dans son état d’origine, non utilisé, et dans son emballage complet.
Les frais de retour sont à la charge du client.
Remboursement effectué sous 14 jours après réception et vérification du retour.


8. GARANTIES

Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.
En cas de produit défectueux ou non conforme, le client doit contacter le service client à Shopixy.contact@gmail.com avec preuve photo et numéro de commande.


9. RESPONSABILITÉ

Shopixy ne saurait être tenue responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation du produit acheté.
La responsabilité de l’entreprise ne pourra être engagée pour un retard ou manquement dû à un cas de force majeure.


10. DONNÉES PERSONNELLES

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre de la gestion des commandes et des relations clients.
Conformément à la loi “Informatique et Libertés”, le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données via shopixy.contact@gmail.com.


11. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les éléments du site (textes, images, logos, design, etc.) restent la propriété exclusive de Shopixy ou de ses partenaires et ne peuvent être reproduits sans autorisation écrite préalable.


12. DROIT APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera de la compétence exclusive des tribunaux du ressort du domicile de DOSSO Mariam (Moodai).


13. CONTACT

📩 Pour toute question ou réclamation :
Email : shopixy.contact@gmail.com
Nom légal : DOSSO Mariam (nom commercial Moodai)
Nom du site : Shopixy